Relatos de quem trouxe um relógio para inspeção, revisão ou restauração na Selvo, em Natal, RN.
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Anos de bancada
+800
Relógios atendidos
4,8
Média de avaliações
60+
Calibres atendidos
Ricardo Menezes
Natal, RN
Levei um Seiko automático que estava parado há uns três anos. Antes de qualquer coisa me deram um prazo e explicaram o que seria feito. Fui buscar com o laudo na mão e uma folha com as leituras do timegrapher antes e depois. Relógio voltou funcionando dentro do esperado para o calibre.
Junho de 2025 · Revisão Completa Automático
Luciana Carvalho
Mossoró, RN
Enviei por correio um relógio herdado do meu avô, um Longines dos anos 70. O Carlos me pediu fotos antes e só começou depois que eu concordei com o que seria preservado e o que poderia ser tocado. Demorou mais do que esperava — 14 semanas — mas o resultado foi fiel ao estado original. Não tentaram "renovar" o mostrador, que era o meu maior receio.
Maio de 2025 · Restauração de Rotor e Caixa
Felipe Castelo
Natal, RN
Fui só pedir uma inspeção inicial porque não sabia se o relógio valia a pena revisão completa. Voltei com um laudo detalhado e a recomendação foi honesta: não precisava de revisão completa por enquanto, só regulagem. Paguei pelo que foi feito e não mais. Isso não é comum.
Julho de 2025 · Inspeção do Sistema de Corda
Andréa Sousa
Parnamirim, RN
Tinha um Citizen automático com uma peça quebrada que outra assistência disse que não tinha conserto "porque a peça não existe mais". A Selvo fabricou a peça. Levou tempo, mas o relógio voltou funcionando. O Carlos foi muito claro sobre o que era viável e o que não era durante todo o processo.
Abril de 2025 · Restauração de Rotor e Caixa
Paulo Veras
Natal, RN
Atendimento correto e técnico. O prazo foi um pouco mais longo do que o estimado inicialmente porque a mola motriz precisou ser encomendada, mas me avisaram assim que identificaram a necessidade. A comunicação durante o processo foi boa. Voltarei quando o relógio precisar de nova revisão.
Junho de 2025 · Revisão Completa Automático
Tatiane Nunes
João Pessoa, PB
Enviei da Paraíba com base nas orientações que me passaram por email. O relógio — um Tissot de quartzo da minha mãe — chegou lá, passou por inspeção e voltou com o laudo. Eles me informaram que a vedação estava comprometida e fizeram o teste de pressão depois de trocar. Cuidado que não esperava por um serviço enviado pelos Correios.
Julho de 2025 · Inspeção do Sistema de Corda
Marcelo Fontenele — Natal, RN
Restauração de peça vintage · Março–Julho 2025
Situação inicial
Chronograph suíço dos anos 60 comprado num leilão sem histórico de manutenção. O movimento estava emperrado, a pulseira tinha elos distorcidos e o mostrador apresentava desgaste por umidade. A outra assistência consultada sugeriu substituir o mostrador.
O que foi feito
Levantamento completo antes de abrir. Desmontagem do movimento, identificação de um pinhão desgastado sem peça disponível no mercado. A Selvo fabricou o componente. O mostrador foi conservado, não repintado. Os elos foram corrigidos mantendo o acabamento original.
Resultado
Relógio funcionando dentro da tolerância do calibre. Mostrador e ponteiros originais preservados. Pulseira refeita sem troca de elos. Dezoito semanas de serviço, com três pontos de aprovação durante o processo.
"Valeu cada semana de espera. Recebi o relógio com um registro detalhado de tudo que foi feito em cada etapa."
Beatriz Rocha — Fortaleza, CE
Revisão completa · Janeiro–Fevereiro 2025
Situação inicial
ETA automático de uso cotidiano, sem revisão nos últimos seis anos. O relógio estava atrasando cerca de quatro minutos por dia e perdendo reserva de marcha mais rápido do que o esperado para o calibre.
O que foi feito
Inspeção inicial no timegrapher confirmou os sintomas. Desmontagem completa revelou lubrificantes endurecidos e desgaste precoce na mola motriz. Limpeza ultrassônica, nova mola, lubrificação específica por ponto, remontagem e regulagem em seis posições.
Resultado
Após o período de observação, o relógio foi entregue com desvio de +3 segundos por dia na posição coroa acima. Reserva de marcha dentro do especificado para o ETA. Quatro semanas do início ao fim.
"Mandei pelos Correios de Fortaleza. A comunicação foi boa e o relógio voltou funcionando como deveria. A folha com as leituras do timegrapher foi um detalhe que não esperava."
Telefone
+55 (84) 3216-7493Endereço
Av. Roberto Freire 1962, Capim Macio, Natal, RN
Horário
Seg–Sex 09–18h
Sáb 09–13h
A inspeção inicial é o ponto de partida mais direto. Em poucos dias úteis você tem um laudo claro sobre o estado da peça.
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